아동 또는 청소년시절 인터넷상에 충동적으로 올린 글과 사진등 지우고 싶은 개인정보가 포함된 게시물을 삭제할 수 있도록 지원해 주는 지우개 서비스에 대해 소개해 드리겠습니다.
지우개 서비스란?
지우개 서비스의 '지우개'는 '지켜야 할 우리들의 개인정보'의 약자로 아동·청소년 시기에 인터넷상에 게시한 작성물 중 개인정보가 포함되어 있는 게시물에 대해 삭제 또는 다른 사람들이 검색하지 못하도록 도와주는 서비스입니다.
▷신청대상
지우개 서비스는 만 24세 이하 국민 누구나 신청 가능하며, 신청자가 만 18세 미만 아동·청소년 시기 게시한 게시물 중 이름, 생년월일, 전화번호 등 개인정보가 포함된 게시물이 서비스 대상입니다.
▷신청방법
개인정보 포털 접속 ☞ 상단 [개인서비스] 클릭 ☞ [지우개 신청] 클릭 ☞ 본인인증 후 신청
순서대로 진행한 후 아래 3 가지 옵션 중 신청 유형을 선택하시면 됩니다.
- 게시물 삭제 요청
- 게시물이 검색되지 않도록 요청
- 상담 요청
▷지원내용
지우개 서비스 신청이 완료되면 게시판 관리자에게 게시물을 삭제하거나 블라인드 요청, 게시물 삭제가 어려운 경우 검색 포털에 나오지 않도록 요청해 줍니다.
현재 지우개 서비스는 시범사업 단계로 자신이 올린 게시물에 에 한해서만 서비스를 지원합니다. 내년부터는 제삼자가 올린 불법 촬영물이나 개인정보 불법거래 게시물 삭제에 대한 서비스도 진행될 예정이라고 합니다.
- 만 18세 미만 아동·청소년 시절 인터넷상에 작성했던 게시물
- 본인이 온라인에 게시한 게시물
- 개인정보를 포함하고 있는 글·사진·영상 등
▷서비스 제한 사항
다음과 같은 경우에는 지우개 서비스를 신청할 수 없습니다.
- 신청자 본인이 해당 게시물을 삭제할 수 있는 경우
- 게시물에 개인정보가 포함되지 않은 경우
- 신청자 작성한 게시물임을 입증하기 어려운 경우
- 만 24세 초과 신청자의 신청 등 지원대상이 아닌 게시물인 경우
- 신청 게시물이 특별한 이유로 삭제 금지 및 보존 의무가 있는 경우
- 신청 게시물이 공공의 이익과 관련됐다고 판단되는 경우
- 게시판 사업자의 협조를 구하기 어려운 경우
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